明白外贸原单客户开发技巧
通常,外贸原单销售人员关心的是大问题:吸引顾客、留住顾客和创造回报。对于这位外贸原单老手来说,终的目标是成为订单。我们来看看吸引顾客的利器。http://www.weiqiang88.com外贸原单货物贸易增长强劲,增速显著加快;进出口商品结构进一步优化;加工贸易和一般贸易出口基本同步增长。https://www.zjaoya.com/data/attachment/forum/202204/02/135958g574p34r434q2why.png
1、 清楚客户的需求
外贸原单业务员要想把自己的产品卖给顾客,不仅要知道自己产品的特点,还要知道顾客想要什么因此,前期的研究工作非常重要。你应该明白,并不是所有的客户都是你的意向或潜在客户。只有当你的供给与他们的需求相匹配时,你才有机会“接受”他们。
如果我们仔细的话,我们会发现很多人的发展信中的大部分问题都是比较平淡和广泛的,或者他们法解释清楚为什么客户要和我合作为什么顾客信任我您希望客户接下来做什么原因是我们没有很好地调查客户的需求。
举个简单的例子,一个孩子在哭,让你哄他,你会怎么做你拿糖或者他喜欢的玩具。为什么因为孩子们喜欢吃糖和玩玩具。这说明你需要知道他的需要是什么,然后你才能更好地吸引他的注意力。
外贸原单客户开发也是如此。你必须先知道他需要什么,然后说出他想听的话,给他想要的,这样你才能抓住他。
2、 找到决策者
在销售过程中,您将面临的一个问题是如何找到决策者,我们称之为权力担保人。
当我们找到一个潜在客户时,我们必须找到关键人物,那么什么样的关键人物才能在交易过程中发挥作用呢
了解他在的职位,是直接决定还是仅仅是买家。如果他没有终的决策权,只是一次购买,或者几次购买中的一次,他可能只是负责收集信息。当你在推销你的产品时,他可能根本不注意你,或者直接忽略你。在这个时候,老板很可能会赢得更负责任的其他购买。
3、 注意沟通节奏
很多人喜欢通过大数据开发客户。其,没有人比你和你的客户更了解你所在的行业,所以业内长辈和客户的话更值得分析和采纳。
大数据确可以分析大多数人的行为,但这些只能分析终端买家的行为。批发商和进口商过去的一些购买习惯虽然有借鉴意义,但不能一概而论。
我们需要与客户进行沟通和分析。究其原因,只有与客户沟通,才能促进订单的进度。
不要用频繁轰炸顾客。很容易把顾客逼死。
为什么顾客不敢回复价格有什么问题或目标价吗因为大多数人默认,确认价格,下一步就是下订单。诚然,前来咨询的顾客一定有购买意向,但与是否立即购买关。
大客户有一套完整的营销和销售计划,特别是工程产品,周期可能更长。调查只是帮助他们判断、做出决定和安排下一步行动的步骤之一。
提醒有点像钓鱼时拼命拉钓丝。后,要么鱼线断了,要么鱼跑了,要么鱼真的不咬人。
因此,面对客户,我们要懂得分析,要有敏锐的触觉,要有经得起考验的耐心,要懂得在合适的时间说合适的话。
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