无限极老板：让顾客感到惊喜至关重要

chenyun816468 · 发表于 2020-12-28 19:14:22

现代商业社会，产品越来越丰富，竞争也越来越激烈。无限极老板认为，怎样留住顾客，是所有企业和销售员都最关切的问题。而顾客认为，他们付出了金钱，就应该得到令人满意的享受和服务，除非你提供了超出标准和期望的体验，也就是意外的惊喜，否则他们是不会记住你的。

因此，现在很多产品的销售和服务过程，都加入了互动、娱乐、好玩、参与的元素，就是为了让顾客体验惊喜，从而愿意再次光顾。无限极的顾客也不例外，没有惊喜就没有满意。无限极老板表示，我们想要顾客满意并且“回头”，产品好是基本的条件，有没有带给顾客惊喜的情感体验，才是更重要的决定性因素。

怎样才能把惊喜带给顾客呢？无限极老板认为，每个顾客对“惊喜”的定义都是不同的。也许因为你认真聆听了顾客的需求和想法，并提供周到的服务，就能让他感动甚至惊喜；你将产品亲自送到顾客家中，并耐心讲解使用方法，也会让顾客惊喜；邀请顾客参与市场活动，感受温馨、快乐、进取的氛围，带给顾客的又是另一种美好体验。

巩义汽车 · 发表于 2020-12-29 04:20:58

赞一个！

赤雪光 · 发表于 2021-1-17 07:55:28

最近回了很多帖子，都没人理我！

巩义易鸣家政 · 发表于 2021-5-25 08:48:53

看帖不回帖的人就是耍流氓，我回复了！

未央大帝 · 发表于 2021-6-4 14:19:54

好无聊啊！

巩义汽车 · 发表于 2021-6-4 19:23:56

这么经典的话只有楼主能想到！

百兴网 · 发表于 2021-6-26 07:54:37

信楼主，考试不挂科！

巩义汽车 · 发表于 2021-9-3 16:20:35

楼上的很有激情啊！

历史的课代表 · 发表于 2021-9-3 21:04:11

投楼主一票，不用谢哦！

百兴网 · 发表于 2021-11-22 08:42:42

楼主人气很旺！

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