根植本土服务本土专访解读博世热力在华18载2022/4/18 11:08:09

广西科技 · 发表于 2022-4-18 11:08:05

　　2018年7月26日，博世热力在上海举办了规模盛大的新品发布会，会上共发布包括净水器、热水器等18款新品，同时也是博世热力进入中国18年盛大庆典。针对本次发布的新品以及博世热力未来的发展规划，博世热力技术事业部中国区销售市场副总裁蔡思凯与博世热力技术高级市场总监王云峰先生在会后共同接受了媒体专访。壁挂炉就选博世热力，值得您的信赖和支持！　　博世热力技术事业部中国区销售市场副总裁蔡思凯先生　　博世热力技术高级市场总监王云峰先生　　博世热力进入中国以来，一直践行“根植本土，服务本土”的战略，关于“本土”概念，蔡思凯先生表示，作为一个典型的传统德国企业，博世热力的根本目的是希望为当地的消费者和用户带来最好的产品和最适合的解决方案，以及最能让他们有好感的服务。努力了解不同地区消费者的实际需求，才能在产品售卖及后期维护阶段做到最好。　　博世的DNA设计　　针对当下中国消费升级的大潮，蔡思凯先生也表示，博世热力的文化和当下中国主流消费群体有很多共同点，不论是对环境负责的态度还是对社会的责任感方面都相当契合。同时，博世热力也针对当下主流消费群体的需求，为产品开发了新的功能和设计，比如本次发布的全新净水器，配备了两个简单的功能，可以直接达到冲奶粉或是沏茶的温度，这正是迎合适应中国消费者需求而诞生的设计，一款产品就足以满足全家人的使用习惯。　　博世此次发布的净水器新品　　此外，王云峰先生也提到，博世早已成立了用户体验中心，在德国、美国和上海等都建有实验室，以期和消费者建立深度交流，同时也会到用户家中做深度访谈，从而搞清楚中国主流消费群体到底需要什么。这也是博世热力一直以来强调的理念：竭力为消费者提供最优秀的产品和解决方案。　　本次发布会也宣布了博世热力正式进入中国净水市场，对于这一有着高度定制化特征的产品，博世热力是如何为水质不同的地区提供定制化解决方案的呢？　　博世创新型六感四维RO净水器　　对于这个问题，蔡思凯先生表示，博世热力在产品研发阶段首先保证的就是净水器功能的全面性，产品内部有不同功能的过滤器，通过对不同地区水质的智能分析和测试数据来调节内部过滤器的使用。这样既可以为消费者提供最优的水质解决方案，同时也能够大幅延长过滤器的寿命，这也是为什么我们称之为“智能”产品。　　王云峰则表示，在目前的中国净水市场中，RO净水器仍是主流，在RO净水器的使用中，无论初始水质的好坏，最终得到的都是纯水。　　而关于未来销售渠道的平衡问题，王云峰表示博世热力已经和阿里巴巴签署了线上销售战略合作协议，让品牌能够在线上市场走的更远；在线下市场，则积极与行业巨头开展新零售服务，将线上和线下市场相结合，针对不同的消费习惯进行定制化服务，为消费者带来最好的消费体验。　　关于家电智能化，蔡思凯先生也提到，智能化设计是博世的强项，博世集团内部的资源共享让其全系产品都能具有出色的智能化设计，这也是博世品牌努力的方向；王云峰先生则说道“互联网化不是一个口号，博世在去年花费10亿欧元，成立了全新半导体12英寸晶圆厂”而且博世热力并不是闭门造车，无论是智能化的研发还是实践，都得到了政府的大力扶持，同时服务于商用、公用等多个重要领域。　　博世此次发布的热水器新品　　而针对市场的竞争，蔡思凯先生则表示，博世一直以来都定位高端市场，这是博世的强项所在，同时博世也是一家非常注重技术的公司，每年在研发上的投入占了整个销售收入的10%，几百年的热水器研发历史正是研发实力的最佳证明。将一个复杂的功能做的更为简单和人性化，这一点是博世一直以来的目标，也是博世公司与众不同的地方。　　作为全球领先的家电品牌，博世热力技术从未停下在研发和创新上的脚步，在全球范围内都有着大量用户群体超高关注度。2018年是博世热力进入中国市场的第18个年头，未来面对国家全新的发展规划，博世热力又将带给我们怎样的惊喜呢？让我们继续期待！